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Política de Privacidade do InterExpress

A INTEREXPRESS ÁFRICA – TECNOLOGIA E SERVIÇOS, LDA., é proprietária de uma aplicação móvel baseada na Web, adiante designada por “aplicação” ou “App”, que providencia um amplo mercado digital que permite aos taxistas fornecerem serviços de Transporte Rodoviário Ocasional de Passageiros a passageiros disponíveis em adquiri-los.

1. Para que serve este Aviso de Privacidade?

Ao conceder-nos os seus dados pessoais à confiança, manejamo-los com grande responsabilidade e seriedade, enquanto parte indispensável do nosso trabalho. Estamos empenhados em proteger a sua privacidade e ser transparentes quanto à forma como recolhemos e tratamos as informações relacionadas consigo.

O presente Aviso de Privacidade explica quais dados pessoais recolhemos, como e porque os utilizamos e partilhamos, bem como os direitos que tem enquanto titular dos mesmos.

2. Quem trata os seus Dados Pessoais?

2.1. Os seus dados pessoais são tratados por uma equipa de técnicos especializados, contratados por nós a fim de prestar o serviço com o cuidado e profissionalismo requerido. A equipa, pertencente à nossa empresa, actua como responsável pelo tratamento de dados nos termos da legislação de privacidade aplicável e determina as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais.

MarcaEmpresaMorada
INTERExpressINTEREXPRESS ÁFRICA – TECNOLOGIA E SERVIÇOS, LDARua Rainha Ginga, N.º 152B, Patrice Lumumba, Ingombota – Luanda

2.2. A nossa aplicação utiliza o INTERExpress ID como ferramenta de autenticação. Tratando-se de autenticação por meio de um número de telemóvel, a ferramenta pode ser fornecida por via das diferentes operadoras de telefonia móvel celular licenciadas para actuar no país, tal como definido nos Termos de Utilização do Serviço InterExpress.

3. Que dados pessoais são tratados, como e porquê?

3.1. As categorias de dados pessoais que tratamos, as finalidades do tratamento e as bases legais para o tratamento estão definidas na tabela abaixo.

Categoria de DadosFinalidades do TratamentoBase Legal
Nome ou pseudónimo
Número de telefone
  • Para registar a sua conta
  • Para o identificar e autorizar como utilizador
  • Para comunicar consigo sobre o seu pedido
  • Para processar os seus pagamentos
Contrato
Dados de localização
Histórico de viagens
  • Para calcular rotas e tarifas
  • Para ligar passageiros e motoristas
  • Para garantir a segurança do serviço
Contrato
Dados de pagamento
(referência, método)
  • Para processar transacções
  • Para emitir comprovativos
  • Para prevenir fraudes
Contrato

4. Partilha de Dados

Os seus dados podem ser partilhados com motoristas ou passageiros apenas na medida necessária para a prestação do serviço de transporte solicitado. Também podemos partilhar dados com prestadores de serviços de pagamento (Ekwanza, Kwik, Multicaixa, entre outros) e com fornecedores técnicos que nos auxiliam na operação da plataforma, sempre sujeitos a obrigações de confidencialidade.

5. Conservação dos Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo obrigações legais, contabilísticas e de resolução de litígios. Quando os dados deixarem de ser necessários, serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

6. Os seus Direitos

Enquanto titular dos dados, tem direito a:

  • Aceder aos seus dados pessoais
  • Solicitar a rectificação de dados incorrectos
  • Solicitar a eliminação dos seus dados, quando aplicável
  • Opor-se ou limitar determinados tratamentos
  • Retirar o consentimento, quando o tratamento se baseie no mesmo

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através de geral@interexpress.online.

7. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro e recomendamos que mantenha as suas credenciais de acesso em confidencialidade.

8. Alterações a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página. Recomendamos que a consulte regularmente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.

Última actualização: Junho de 2026